BD48-এ নিবন্ধন করলে আপনি কিছু ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সাথে শেয়ার করেন। এই পাতায় বিস্তারিত জানবেন সেই তথ্য কী কারণে নেওয়া হয়, কীভাবে রাখা হয়, কার সাথে শেয়ার হতে পারে এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।
এই ছয়টি বিষয় BD48-এর তথ্য সুরক্ষার ভিত্তি – প্রতিটি সদস্যের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।
BD48-এ প্রতিটি সংযোগ 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। নিবন্ধন থেকে পেমেন্ট – কোনো পর্যায়েই তথ্য অরক্ষিত থাকে না।
BD48 কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না – এটা আমাদের স্পষ্ট অঙ্গীকার।
যে কারণে তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে শুধু সেই কাজেই ব্যবহার হবে। বাড়তি কাজে ব্যবহারের আগে সদস্যের অনুমতি নেওয়া হয়।
BD48-এ নিবন্ধিত প্রতিটি সদস্য নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে এবং মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে প্রয়োজনীয় সময় ছাড়া অতিরিক্ত তথ্য BD48-এর সার্ভার থেকে মুছে ফেলা হয়।
গোপনীয়তার জটিল বিষয়গুলো BD48 সহজ বাংলায় লেখে – যাতে প্রতিটি সদস্য বুঝতে পারেন তাদের তথ্য নিয়ে ঠিক কী হচ্ছে।
গুরুত্বপূর্ণ: BD48-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা সাইট ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত। পুরোটা একবার পড়ে নেওয়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।
BD48 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে – আপনি সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।
আপনি সরাসরি যা দেন:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়:
BD48 কোনো তথ্য এমনি এমনি নেয় না। প্রতিটি তথ্যের একটা নির্দিষ্ট কারণ আছে।
মনে রাখবেন: BD48 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না এবং আপনার সম্মতি ছাড়া মার্কেটিং বার্তা পাঠায় না।
BD48 সদস্যের তথ্য অত্যন্ত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র বিশ্বস্ত পক্ষের সাথে শেয়ার করে।
পেমেন্ট প্রোভাইডার: bKash, Nagad, Rocket ও অন্যান্য পেমেন্ট গেটওয়ে পরিষেবার সাথে শুধু লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই প্রোভাইডাররা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা বাধ্য।
গেম প্রোভাইডার: Evolution Gaming, Pragmatic Play-এর মতো গেম প্রোভাইডারদের সাথে গেম সেশন পরিচালনার জন্য ন্যূনতম সেশন ডেটা শেয়ার করা হয়।
নিরাপত্তা অডিটর: প্রতারণা শনাক্তকরণ ও RNG যাচাইয়ের জন্য সার্টিফাইড নিরাপত্তা সংস্থার সাথে অনামিক (anonymized) ডেটা শেয়ার হতে পারে।
আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা বৈধ সরকারি অনুরোধের পরিপ্রেক্ষিতে আইনত বাধ্যবাধকতা থাকলে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
উপরের ক্ষেত্র ছাড়া BD48 অন্য কোনো উদ্দেশ্যে সদস্যের তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে তথ্য বিক্রি BD48-এর নীতির বিরুদ্ধে।
BD48 প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য রাখে না।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনত রাখতে হয় এমন তথ্য ছাড়া বাকি সব তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে BD48 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
BD48 একাধিক স্তরে তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করে। একটি স্তর ভেদ হলেও পরের স্তর সুরক্ষা দিতে পারে।
কর্মীদের মধ্যে শুধু যাদের দরকার তাদেরই সদস্যের তথ্যে অ্যাক্সেস আছে এবং সব অ্যাক্সেস লগ রাখা হয়।
BD48-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | অবস্থা |
|---|---|---|---|
| প্রয়োজনীয় কুকি | লগইন সেশন ধরে রাখা, নিরাপত্তা টোকেন | সেশন শেষে মুছে যায় | বাধ্যতামূলক |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা পছন্দ, ডিসপ্লে সেটিংস মনে রাখা | ১ বছর | বাধ্যতামূলক |
| বিশ্লেষণ কুকি | কোন পাতায় বেশি যাওয়া হয় তার পরিসংখ্যান | ৬ মাস | ঐচ্ছিক |
| নিরাপত্তা কুকি | প্রতারণামূলক লগইন শনাক্তকরণ | ৩০ দিন | বাধ্যতামূলক |
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে BD48-এর কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
BD48-এ নিবন্ধিত প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্য সংক্রান্ত নিচের অধিকারগুলো আছে। এই অধিকার ব্যবহার করতে BD48 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
BD48 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখছে তা জানতে চাইতে পারেন। অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে BD48 তথ্য সরবরাহ করবে।
আপনার তথ্যে ভুল থাকলে সংশোধন করার আবেদন করতে পারবেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সংশোধন করা হবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন। আইনত রাখতে হয় এমন তথ্য ছাড়া বাকি তথ্য মুছে ফেলা হবে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন, যেমন মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করা।
আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য একটি পোর্টেবল ফরম্যাটে (যেমন CSV বা JSON) পেতে আবেদন করতে পারবেন।
BD48-এর পরিষেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। BD48 জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করে না।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক BD48 অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় তা আটকে দেওয়া হয়। যদি পরে জানা যায় যে কোনো সদস্য নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বয়স দিয়েছেন, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকদের জন্য: আপনার সন্তান BD48 ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে সাথে সাথে support@bd48.best ইমেইলে জানান। BD48 অবিলম্বে ব্যবস্থা নেবে।
BD48 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ইমেইলে আগাম নোটিশ পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরে BD48 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
নতুন নীতি কার্যকর হওয়ার আগেই যদি আপত্তি থাকে, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে BD48-এর সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ পাওয়ার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হবে এবং ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ সমাধান করা হবে।
প্রতিটি ক্যাটাগরিতে কী ধরনের তথ্য থাকে তা এখানে স্পষ্টভাবে দেওয়া আছে।
নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC প্রক্রিয়ায়)।
লেনদেনের ইতিহাস, ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির সংখ্যা (পূর্ণ কার্ড নম্বর সংরক্ষণ হয় না)।
বেটের ইতিহাস, গেমের লগ, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড, সেশনের সময়কাল।
আইপি অ্যাড্রেস, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম, লগইন লগ।
ইন্টারনেটে অনেক সাইট গোপনীয়তা নীতি লেখে ইংরেজিতে এবং এত জটিল ভাষায় যে সাধারণ মানুষ বুঝতেই পারেন না। BD48 সেটা করেনি। এই পাতায় বাংলায় সহজ ভাষায় বলা হয়েছে ঠিক কী হচ্ছে আপনার তথ্য নিয়ে। কারণ BD48 বিশ্বাস করে যে স্বচ্ছতা শুধু স্লোগান নয় – এটা প্রতিটা সদস্যের প্রতি দায়িত্ব।
BD48-এ যখন নিবন্ধন করেন তখন সবচেয়ে বেশি যে তথ্যটা নিয়ে মানুষ চিন্তা করেন সেটা হলো মোবাইল নম্বর। এই নম্বরটা BD48 ব্যবহার করে তিনটা কাজে: প্রথমত, অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য OTP পাঠাতে; দ্বিতীয়ত, গুরুত্বপূর্ণ লেনদেনের সতর্কতা দিতে; এবং তৃতীয়ত, আপনি অনুমতি দিলে প্রমোশনাল বার্তা পাঠাতে। তৃতীয়টা থেকে যেকোনো সময় বের হয়ে আসা যায় – অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে মার্কেটিং নোটিফিকেশন বন্ধ করুন।
পেমেন্টের তথ্য নিয়েও অনেকে প্রশ্ন করেন। BD48-এ bKash বা Nagad দিয়ে পেমেন্ট করার সময় আপনার মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরটা সংরক্ষিত থাকে যাতে পরের বার আরও সহজে লেনদেন করা যায়। তবে কার্ড দিয়ে পেমেন্ট করলে পূর্ণ কার্ড নম্বর BD48-এর সার্ভারে যায় না – সেটা সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ের কাছে যায় এবং সেখানে নিরাপদে প্রক্রিয়া হয়। BD48 শুধু লেনদেন সফল হয়েছে কিনা সেটা জানতে পারে।
গেমিং ইতিহাস সংরক্ষণ করা হয় কয়েকটা কারণে। এক, দায়িত্বশীল গেমিং ফিচারে আপনি নিজেই নিজের গত ৩০ বা ৯০ দিনের বেটিং প্যাটার্ন দেখতে পারেন। দুই, কোনো বিরোধ হলে সঠিক ইতিহাস থাকলে সমাধান করা সহজ হয়। তিন, নিরাপত্তা বিশ্লেষণে এই তথ্য কাজে আসে – কোনো অ্যাকাউন্টে হঠাৎ অস্বাভাবিক কার্যক্রম দেখা দিলে BD48 সাথে সাথে সদস্যকে জানায়।
KYC প্রক্রিয়া নিয়ে কিছু বলা দরকার। KYC মানে Know Your Customer – আন্তর্জাতিক নিয়ম অনুযায়ী বেটিং প্ল্যাটফর্মগুলোকে বড় পরিমাণ লেনদেনে গ্রাহকের পরিচয় নিশ্চিত করতে হয়। BD48-এ ছোট পরিমাণ ডিপোজিট-উইথড্রয়ালে KYC লাগে না। তবে একটা নির্দিষ্ট সীমার বেশি হলে জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য যাচাই করতে হতে পারে। এই তথ্য BD48-এর নিরাপদ সার্ভারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয় এবং পরিষেবা সংক্রান্ত কাজ ছাড়া ব্যবহার করা হয় না।
BD48-এর গোপনীয়তা নীতির সারমর্ম হলো: আপনার তথ্য আপনার – BD48 শুধু আমানতদার হিসেবে সেটা রাখে। যেদিন আপনি চাইবেন, তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে ২৪ ঘণ্টা বাংলা সাপোর্ট আছে – সেখানে জিজ্ঞেস করুন।